Chính sách này giải thích Honavi (“chúng tôi”) thu thập những dữ liệu nào khi bạn dùng ứng dụng Honavi và website honavi.vn, dùng chúng vào việc gì và bạn có những quyền gì. Chính sách được xây dựng theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Dữ liệu chúng tôi thu thập
Thông tin tài khoản. Họ tên, số điện thoại, email và mật khẩu (được mã hóa) khi bạn đăng ký.
Dữ liệu quản lý do bạn nhập. Tên và địa chỉ cơ sở, danh sách phòng, giá thuê, hợp đồng, tiền cọc, chỉ số điện nước, hóa đơn và tài khoản ngân hàng nhận tiền.
Thông tin người thuê do bạn nhập. Họ tên, số điện thoại, ngày vào ở và các giấy tờ bạn chọn lưu. Bạn chịu trách nhiệm có sự đồng ý của người thuê trước khi nhập thông tin của họ.
Dữ liệu kỹ thuật. Loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành, phiên bản ứng dụng và nhật ký lỗi, dùng để sửa lỗi và giữ dịch vụ ổn định.
Mục đích sử dụng
- Cung cấp các chức năng của ứng dụng: quản lý phòng, ghi điện nước, lập và gửi hóa đơn.
- Xác thực đăng nhập và bảo vệ tài khoản của bạn.
- Hỗ trợ khi bạn liên hệ và gửi thông báo cần thiết về dịch vụ.
- Cải thiện ứng dụng dựa trên dữ liệu kỹ thuật đã được tổng hợp.
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn và không dùng dữ liệu người thuê vào mục đích quảng cáo.
Chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp hạ tầng lưu trữ và vận hành máy chủ cho Honavi, chỉ được xử lý dữ liệu theo yêu cầu của chúng tôi.
- Khi bạn chủ động gửi, ví dụ gửi ảnh hóa đơn cho người thuê qua Zalo hoặc tin nhắn.
- Khi pháp luật yêu cầu, theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu được truyền qua kết nối mã hóa và lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập. Mỗi tài khoản chỉ xem được dữ liệu của chính mình. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối, vì vậy hãy giữ bí mật mật khẩu và báo cho chúng tôi ngay khi nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
Thời gian lưu giữ
Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn xóa tài khoản, dữ liệu được xóa trong vòng 30 ngày, bản sao lưu được xóa chậm nhất sau 90 ngày, trừ thông tin pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Quyền của bạn
- Xem và chỉnh sửa dữ liệu của bạn ngay trong ứng dụng.
- Yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc yêu cầu ngừng xử lý bằng cách gửi email cho chúng tôi.
- Yêu cầu xóa tài khoản tại trang Xóa tài khoản.
- Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Việc rút lại có thể khiến một số chức năng không dùng được.
Trẻ em
Honavi dành cho chủ nhà từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không chủ đích thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi.
Thay đổi chính sách
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật ngày ở đầu trang và thông báo trong ứng dụng trước khi áp dụng.
Liên hệ
Mọi câu hỏi về dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi email tới gtmlabsvn.official@gmail.com.